Pedágio nos sites do Governo

O Governo do Estado do Ceará, adotou uma medida ilógica em relação aos sites dos órgãos do Estado. Enquanto a internet cada vez mais tenta facilitar a vida do usuário, os gestores da cúpula passam por cima dessa simples premissa e impõe regras absurdas ao internauta. Pra quê simplificar se eu posso complicar?

Todos os órgãos públicos estaduais do Ceará foram obrigados a implantar um script em suas páginas que redireciona o usuário para o site principal da administração pública, o “Portal do Governo“, caso ele tente ir direto aonde quer, ou seja, você quer ir ao site do Detran consultar sua placa ou ao da UECE ver o resultado do vestibular, digita o endereço detran.ce.gov.br ou uece.br mas para sua surpresa é encaminhado para o www.ceara.gov.br o site do governo e lá dentre as muitas propagandas e notícias da administração estadual, terá que se virar para achar o link de onde quer realmente chegar. Após a árdua tarefa adivinha para qual endereço você será encaminhado? Exatamente. Para o que você digitou inicialmente detran.ce.gov.br ou uece.br. O porquê desse absurdo? Só tem uma resposta lógica: O Portal quer visibilidade. O que vem a cabeça? Não tem notoriedade, quer visitas forçadas. Há outras teorias que filosofei, como: Querem controlar os acessos, contar os órgãos mais visitados, centralizar tudo em apenas um domínio, etc. Não, todas esbarram na falta de usabilidade e as soluções poderiam ser muito bem feitas sem amarrar o usuário, então há apenas uma resposta como disse acima: Querem ser vistos e têm o poder. Então quem quer ir até um orgão vai ter que pagar esse pedágio.

Cadê a usabilidade?

Será que não levaram em conta o simples fato de que o Portal do Governo, que tem sim seus fiéis visitantes, agora se transformará num velho e chato banner, aquele mesmo que atrapalha a vida do internauta desde 1900 e bolinha.

Forçar um arrodeio ao usuário além de tudo é desrespeito. Tantas soluções melhores, entre elas até a famosa barra superior do comando central, tão usada no Governo Federal e outros sites de grandes corporações, é menos abusiva.

Talvez o idealizador dessa proeza chegue com o relatório de visitas no final do mês para o Governador e ele abra aquele sorriso, mas duvido que leve também o relatório de permanência e tempo dos visitantes no Portal.

O gráfico abaixo mostra a alavancada no tráfego do Portal depois da medida:

Gráfico do site Alexa

13 comentário em “Pedágio nos sites do Governo

  1. É, meu amigo, vemos que nossos governantes não entendem, nem parecem querer entender de usabilidade ou quaisquer coisas ligadas à conectividade. Pensamentos provincianos que persistem. Lamentável. Bom post, quem entra constantemente nestes sites, já se irritou com essa MARMOTA.

  2. Pois é Bloc, normalmente essas ações vêm de quem menos entende do assunto ou sequer parou pra pensar, apenas quer mostrar serviço, ai fica valendo aquela velha besteira do “Manda quem pode, Obedece quem tem juízo”.

  3. Mário, isso com certeza é coisa da assessoria de comunicação que com mais certeza ainda deve ser formada de profissionais desatualizados e com conhecimentos em somente comunicação impressa.

    Não acredito que essa definição tenha partido de algum membro da equipe da Etice.

    Vamos mudar isso? Apresentemos o fato para os jornalistas do O Povo e Diário. Assim que matérias sobre a usabilidade dos sites do Governo começarem a serem impressas em poucos minutos a história mudará.

  4. Pude perceber a frustração de um usuário ao vivo…risos
    Palavras do usuário:
    “Eitá! No site da UECE tem como tirar B.O.. ‘Diabeisso'”.

    O coitado entrou no site da UECE, viu uma propaganda sobre Boletins de Ocorrências Policiais e relacionou a Universidade…

    O medida descabida…

  5. podiam pelo menos deixar só o cabeçalho das páginas dos órgãos com um add-on do governo estadual, como faz o governo federal.

    é ser muito fi’duma quenga mermo.

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